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2019年第1季度護理質量與安全管理委員會會議簡訊

2019年第1季度護理質量與安全管理委員會會議簡訊

爲提高護理服務質量,保證護理安全,護理質量與安全管理委員會於2019年4月25日下午在行政四樓大會議室召開了第1季度工作會議,會議由業務副院長劉敏主持,劉建華院長及全體護理質量與安全管理委員會委員參加了此次會議。

劉敏院長首先宣讀了我院護理質量與安全管理委員會的工作職責,委員會應嚴格落實我院三級護理管理體系,持續改進護理服務質量,不斷提高護理技術水平,加強護理學科建設及人才培養。

護理部郭莉主任對第1季度的護理質量進行了彙總分析,並公佈了各科室的考覈評價結果。

劉敏院長對考評優秀的科室提出了表揚,針對第1季度出現的問題提出了建設性的意見和建議,希望大家在今後的工作中不斷地持續改進。

會上,劉敏院長宣佈了關於護士長的任免和崗位調整的通知。她強調,各科護士長都要加強自身學習,熟練掌握各項護理工作制度和質量考覈標準,管理上要注重細節,落到實處,新護士長們還要向老護士長虛心請教,吸取管理經驗,快速成長起來;作爲護士長,一定要提高思想境界和工作作風,要善於做政治思想工作,正確引導護士們的思想行爲;科護士長要充分發揮二級管理層的作用,加強對所管科室的質控管理,參與和指導科室的專科發展規劃,並做好溝通協調工作,及時化解各方面的矛盾。

劉建華院長作會議總結。他指出,我院正處在高速發展的時期,對外不斷拓展市場,對內的質量控制絕不能鬆懈,護理工作在一定程度上反映着新浪足球彩票的服務水平、管理水平和技術水平,護士長要嚴格把關按照三甲新浪足球彩票的標準,對標對錶,抓好質量管理和護理服務。劉院長對新護士長們提出了三點要求:第一,要儘快完成從護士到護士長的角色轉變,衡量一個護士長是否合格、是否優秀,不僅僅是以專業技術能力爲標準,還要考察其語言表達、文字寫作、協調溝通、開拓創新等各方面的綜合素質。第二,護士長的執行力要強,要有大局觀念和全局意識,要服從新浪足球彩票工作安排和上級領導指示,對領導佈置的任務要不擇不扣地接受,在執行中遇到困難可以向上級領導和主管部門反映,協調解決。幹部取消終身制,護士長採取輪換制,都是爲了讓政治素質過硬、業務能力精、管理能力強的優秀人才在合適的崗位上發揮最大的優勢作用,是新浪足球彩票發展的需要,必須嚴格執行。第三,護士長要有創新意識,意識決定行動,要多觀察、多思考,敢於開拓,敢於獨樹一幟,深化護理服務內涵,提高服務質量。

兩位院長的重要講話幫助護士長們認識到了自身的不足,重新梳理了管理崗位的工作職責和能力要求。此次會議的召開,也對進一步規範我院的護理服務行爲、提高護理質量、保障護理安全起到了良好的促進作用,並將形成我院護理質量與安全管理工作的長效機制。